Rujukan Laman

Terma Perundangan aceh4d untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan kedudukan undang-undang kami, hak anda sebagai pemegang akaun, dan cara aceh4d menguruskan maklumat peribadi anda di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan LengkapHak Pemegang AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa Malaysia

Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang Kami di Wilayah Berkenaan

aceh4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

aceh4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan akses kepada platform kami adalah tertakluk kepada peraturan bidang kuasa yang berkenaan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma Perkhidmatan kami sepenuhnya. Pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses

1
mengikut syarat penyedia masing-masing, dan aceh4d tidak menanggung liabiliti ke atas sebarang gangguan teknikal di pihak pembekal tersebut. Semua transaksi direkodkan dan boleh disemak oleh pemegang akaun melalui papan pemuka akaun anda. Kami berhak untuk mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis akan dihantar
2
melalui e-mel atau mesej dalam akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma perundangan, privasi data, atau hak akaun anda, pasukan sokongan aceh4d sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah.

KESELAMATAN AKAUN ANDA

Cara aceh4d Menguruskan Data dan Keselamatan

Kepercayaan anda adalah asas operasi kami. aceh4d menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami, termasuk maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data anda tidak boleh dicapai oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan semasa penghantaran atau penyimpanan.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan selepas penutupan. Anda boleh meminta semakan rekod pada bila-bila masa.

Kuki dan Penjejakan

aceh4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki disekat.

Kawalan Akses Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pemegang akaun. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian 'Keselamatan' dalam tetapan akaun anda untuk perlindungan tambahan.

Perkongsian Maklumat

Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memproses transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan, penghapusan, atau salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan perundangan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma perundangan, privasi data, dan hak pemegang akaun aceh4d di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

aceh4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Penggunaan platform adalah tertakluk kepada undang-undang dan peraturan bidang kuasa yang berkenaan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda menyemak peraturan tempatan anda sebelum membuka akaun.

Anda boleh meminta salinan data peribadi dengan menghantar e-mel kepada pasukan perundangan kami atau mengisi borang dalam bahagian 'Bantuan' akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja.

Maklumat pembayaran hanya dikongsi dengan pembekal seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat kewangan kepada mana-mana pihak lain.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan penghapusan data melalui saluran sokongan kami. Data tertentu mungkin dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan sebelum dihapuskan sepenuhnya.

Sebarang baki wang yang sah dalam akaun anda akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda, sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, tertakluk kepada pengesahan identiti yang lengkap dan tiada sekatan aktif pada akaun.

Isi borang aduan rasmi dalam bahagian 'Bantuan' di papan pemuka akaun anda, atau e-mel pasukan perundangan kami secara langsung. Kami menyasarkan respons awal dalam masa 24 jam dan penyelesaian penuh dalam masa tiga hari bekerja.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, rekod dikekalkan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang wilayah yang berkenaan, sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Terma Perundangan aceh4d untuk Malaysia

Laluan Hubungan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Cara aceh4d Menguruskan Data dan Keselamatan

Penyulitan Data

Pengekalan Data

Kuki dan Penjejakan

Kawalan Akses Akaun

Perkongsian Maklumat

Permintaan Perubahan Data

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Hak Anda

01 Apakah undang-undang yang mengawal selia penggunaan aceh4d di Malaysia?

02 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah aceh4d berkongsi maklumat pembayaran saya dengan pihak ketiga?

04 Bolehkah saya meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan?

05 Apakah yang berlaku kepada baki wang dalam akaun saya jika akaun ditutup?

06 Bagaimana cara saya mengemukakan aduan rasmi berkaitan privasi?

07 Berapa lamakah aceh4d menyimpan rekod transaksi saya?

Halaman Berkaitan